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Über mich

Die ersten beinahe 20 Jahre meines Berufslebens konnte ich wertvolle Erfahrungen in einem internationalen Konzern sammeln. Die Arbeit bei Hewlett-Packard war herausfordernd und erfüllend. Doch schon bald wurde mir klar, dass ich kleine, überschaubare Strukturen bevorzuge. Für meine Arbeitszufriedenheit ist das unmittelbare Feedback wichtig. Meine Bestleistungen bringe ich bei der Unterstützung anderer Menschen, beim Ordnen und Strukturieren, beim Finden von Lösungen und der Erfüllung von Kundenbedürfnissen. Das Leben eines Einzelunternehmers ist anspruchsvoll. Viele Dinge sind zu erledigen, es bleibt wenig Zeit für die Arbeit AM Unternehmen und die Kunden. Oft mangelt es an betriebswirtschaftlichem Wissen. Daher unterstütze ich Kleinunternehmen mit Backoffice Support um deren Leben zu erleichtern.


Kompetenzen

Neben fundierten Ausbildungen und jeder Menge Fachwissen, profitierst du von meiner umfangreichen Berufs- und Lebenserfahrung. In 35 Jahren kommt da schon einiges zusammen. Als Mitarbeiterin einer internationalen Organisation habe ich die verschiedenen Funktionen und Organisationsformen kennengelernt. Dazu gehörte die sehr spannende Zusammenarbeit mit Menschen anderer Länder und Kulturen. Als Einzelunternehmerin kenne ich auch die andere Seite: du machst alles selbst. Doch das ist weder effizient noch zielführend, um erfolgreich zu sein. Deshalb empfehlen Experten, Arbeiten auszulagern und sich auf die Kernkompetenzen zu konzentrieren.

18 Jahre Internationaler Konzern

Neben dem Studium Beginn als Teilzeitkraft am Empfang und in der Telefonzentrale ++ Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst/Österreich ++ Sachbearbeiterin Support (Kundendienst)/CEE (osteuropäische Länder)  ++  Projektadministration/CEE ++  Kaufmännische Projektleiterin/CEE  ++  Finance&Operations Manager/CEE  ++  Mitarbeit in Projekten zur Qualitätssicherung  ++  Personalverantwortung  ++ Reisetätigkeit

15 Jahre Unternehmerin

Beginn der Selbständigkeit 2004 als Energetikerin und Coach ++  Unterstützung anderer Selbständiger bei administrativen Tätigkeiten, Buchhaltungsvorbereitung, Korrespondenz  ++  Kunden aus verschiedenen Branchen (u.a. Musiker, Fotograf, Gastronomie, Bootsmotore, Mode)  ++  Erweiterung der Geschäftstätigkeit und Konzentration auf  die kaufmännische Unterstützung von EPUs und Kleinunternehmern


Erfahrungen

++ Telefonische Kundenbetreuung ++ Kundenempfang ++ Vertriebsinnendienst ++ Sachbearbeitung ++ Inventur Ersatzteillager ++ Kundenangebote ++ kommerzielle Projektleitung ++ Erstellung von Handbüchern für Individualsoftware ++ Dateneingabe und Alphatesting von LernCD ++ Prozessbeschreibungen ++ Kundenkorrespondenz ++ Vertragspüfung ++ Vertragsvorbereitung  ++ Coaching in arbeitsmarktpolitischen Projekten ++ Einschulung neuer Mitarbeiter ++ Mitarbeitergespräche ++ Personalentwicklung ++ Erstellung von Konzept, Layout, Texten für Website ++ Drucksortenerstellung ++ Bestellungwesen ++ Controlling


Meine Stärken

  • Vielseitigkeit, Flexibilität
  • laufende Fortbildung und Weiterentwicklung
  • Improvisationstalent, kreative Lösungskompetenz
  • Freude an der Arbeit, positive Einstellung
  • „Dienstleisterin“ im besten Sinne des Wortes

Ausbildungen

  • Lehrabschluss Bürokauffrau
  • Buchhaltungskurse
  • Unternehmensgründerprogramm
  • Trainerin der Erwachsenenbildung
  • Diplomierter Coach

 

  • Backoffice Support wurde gegründet um Selbständigen und Einzelunternehmern den Alltag zu erleichtern. Durch unsere Zusammenarbeit soll dein Geschäft wachsen und reichlich Früchte tragen!

    Angela Suscher
    Gründerin Backoffice Support - Einzelunternehmerin aus Leidenschaft
  • Jun07 179


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