Über mich

Die ersten beinahe 20 Jahre meines Berufslebens habe ich wertvolle Erfahrungen in einem internationalen Konzern gesammelt. Die Arbeit bei Hewlett-Packard war spannend, herausfordernd und erfüllend. Ich habe sehr viel gelernt und mit interessanten Menschen gearbeitet.
Doch schon bald wurde mir klar, dass ich überschaubare Strukturen bevorzuge. Ich arbeite gerne mit anderen um gemeinsam Ziele zu erreichen. Das direkte Feedback ist wichtig für meine Arbeitszufriedenheit. Bestleistungen bringe ich beim Ordnen und Strukturieren, beim Finden von Lösungen und der Erfüllung von Kundenwünschen. Deshalb wurde ich Einzelunternehmerin aus Leidenschaft.

Angela Suscher – Einzelunternehmerin aus Leidenschaft

Motivation

Das Leben eines Kleinunternehmers ist anspruchsvoll. Viele Dinge sind zu erledigen, es bleibt wenig Zeit für Planung, strategisches Arbeiten und das Kundenservice. Oft mangelt es an betriebswirtschaftlichem Wissen oder Interesse an kaufmännischen Tätigkeiten. Gar nicht so wenige Unternehmen scheitern an diesen Erfordernissen. Das finde ich sehr schade, denn so gehen der Wirtschaft und auch der Gesellschaft wichtige Geschäftsideen, Produkte und Dienstleistungen verloren. Daher unterstütze ich EPUs und Selbständige mit Backoffice Support um deren Leben zu erleichtern.

Kompetenzen

Neben fundierten Ausbildungen und jeder Menge Fachwissen, profitierst du von meiner umfangreichen Berufspraxis und Lebenserfahrung. In 35 Jahren kommt da schon einiges zusammen. Als Mitarbeiterin einer internationalen Organisation habe ich die verschiedenen Funktionen und Organisationsformen eines Großbetriebes kennengelernt. Dazu gehörte die spannende und bereichernde Zusammenarbeit mit Menschen anderer Länder und Kulturen. Als Einzelunternehmerin kenne ich auch die andere Seite: du machst alles selbst. Doch das ist weder effizient noch zielführend, um erfolgreich zu sein. Deshalb empfehlen Experten, Arbeiten auszulagern und sich auf die Kernkompetenzen zu konzentrieren.

18 Jahre Internationaler Konzern

Neben dem Studium Beginn als Teilzeitkraft am Empfang und in der Telefonzentrale ++ Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst/Österreich ++ Sachbearbeiterin Serviceabteilung/CEE (osteuropäische Länder) ++ Projektadministrator/CEE ++ Kaufmännische Projektleiterin/CEE ++ Finance & Operations Manager/CEE ++ Mitarbeit in Projekten zur Qualitätssicherung ++ Personalverantwortung ++ Reisetätigkeit

15 Jahre Unternehmerin

Beginn der Selbständigkeit 2004 als Energetikerin und Coach ++ Unterstützung anderer Unternehmer bei administrativen Tätigkeiten, Buchhaltungsvorbereitung, Korrespondenz ++ Kunden aus verschiedenen Branchen (u.a. Musikverlag, Fotografie, Gastronomie, Bootsmotore, Modedesign) ++ Erweiterung der Geschäftstätigkeit und Konzentration auf die kaufmännische Unterstützung von EPUs und Kleinunternehmern

Erfahrungen

++ Telefonische Kundenbetreuung ++ Kundenempfang ++ Vertriebsinnendienst ++ Sachbearbeitung ++ Verwaltung/Inventur Ersatzteillager ++ Kundenangebote ++ kommerzielle Projektleitung ++ Erstellung von Handbüchern für Individualsoftware ++ Dateneingabe und Alphatesting von LernCD ++ Prozessbeschreibungen ++ Kundenkorrespondenz ++ Vertragspüfung ++ Vertragsvorbereitung ++ Coaching in arbeitsmarktpolitischen Projekten ++ Einschulung neuer Mitarbeiter ++ Mitarbeitergespräche ++ Personalentwicklung ++ Erstellung von Konzept, Layout, Texten für Website ++ Drucksortenerstellung ++ Bestellwesen ++ Controlling

Meine Stärken

kreative Lösungskompetenz, Improvisationstalent
ordnen, strukturieren, vereinfachen
Dinge auf den Punkt bringen
Vielseitigkeit, Flexibilität
Fokus auf den Kunden und seine Wünsche
Freude an der Arbeit, positive Einstellung
laufende Fortbildung und Weiterentwicklung

Ausbildungen

Studium der Rechtswissenschaften
(nicht abgeschlossen)
Lehrabschluss Bürokauffrau
Buchhaltungskurse
Unternehmensgründerprogramm
Trainerin der Erwachsenenbildung
Diplomierter Coach

Backoffice Support wurde gegründet um Selbständigen und Einzelunternehmern den Alltag zu erleichtern. Durch unsere Zusammenarbeit soll dein Geschäft wachsen und reichlich Früchte tragen!

Angela Suscher

Einzelunternehmerin - Backoffice Support